有统计显示，全球邮轮市场游客量从年到年增长接近20倍，相关机构预测，年全球邮轮游客数量可达万人次。庞大的邮轮消费人群背后必定蕴含着邮轮别有洞天的魅力。让我们跟随资深邮轮旅行家的步伐一起去远航。
7月19日晚，资深邮轮旅行家步菁做客望江驿遇见文化会客厅，在节目中，步老师分享了邮轮旅行的别样感受，并介绍了邮轮旅行的“吃、喝、玩、乐”攻略。希望通过本次节目，大家能爱上邮轮旅行，让自己跟随邮轮的航行来一场浪漫之旅。节目同时在百度、爱奇艺、爱奇艺奇秀、咪咕直播、今日头条、西瓜视频、天翼视讯、Bilibili、中国网++、视讯中国、北京时间等12个平台同步直播。30分钟直播，点击量超过10万。
步菁
资深邮轮旅行家
主持人：首次邮轮旅行，您选择了哪艘船？哪条航线？
步菁：年暑假期间首次有国际邮轮将上海作为母港，那艘邮轮是歌诗达邮轮公司的“爱兰歌娜”号邮轮，那艘船有三个数字令我印象深刻，其排水量2.8万吨，全船房间间，船上工作人员和乘客的比值是2:1。当时该邮轮旅行全程6天，期间会停靠日本和韩国。
主持人：年的那艘邮轮中有哪些设施？当时邮轮上有哪些不方便的地方？
步菁：基本上我们能想象到的设施在船上都有，例如：健身房、SPA、游泳池、游艺厅。房型方面有四大类，包括：内舱房、海景房、阳台房、套房。当时我发现邮轮上最大的特色是船上有很多酒吧，由于当时国际邮轮刚进入我国市场不久，所以船上的设施和运营模式都是按照外国人的喜好来打造和设计的，当时酒吧中的音乐并不是播放背景音乐，而都是现场演奏，此外还有驻唱歌手进行歌唱和互动。当时邮轮有两大不方便的地方，第一，当时邮轮上很少有中文服务员，包括前台也几乎都是外国人为游客服务，所以如果英语水平欠佳，那就只能通过肢体语言去表达沟通了。第二，邮轮上餐饮以西式餐为主，很少有中餐。这两点不足在目前邮轮上是完全被解决了。
主持人：对比其他游览方式，您为何更加喜欢邮轮旅行？
步菁：相较于其他传统的旅游形式，邮轮旅行具有以下几个特点：一是便捷，二是好操控，三是成本易掌握。首先，便捷方面，目前游轮班次很频密，向上邮轮随时随地，只要有半年以上有效期的护照就可以出行。其次，掌控度方面，传统旅行中，我们需要买机票或车票、订酒店、办签证，到当地要打车、寻饭店、找景点等，会有一连串的事宜，非常操心。但邮轮完全没有这方面的顾虑，邮轮可以做到“一站式”服务。“吃、住、玩”全在这艘船上。另外，传统跟团旅游可能只能按照预先规定的线路参观，而邮轮可以按照游客的喜好来安排和选择。
主持人：在邮轮上，我们如何得知邮轮上的一些信息或通知？
步菁：遇到突发紧急情况，邮轮会采用广播通知船上所有人员。除此之外，邮轮公司不希望在游客游玩时播送广播来打扰游客的体验，因此邮轮上的每日活动日程安排通常都会以每日一份报纸的形式告知游客，有的船称之“日报”有的称作“TODAY”，在上海出发的邮轮上，这份报纸是全中文的，这份报纸每天服务员在进行夜间客房服务时都会提前一晚将第二天的报纸放在游客的房间内。这份报纸内容丰富，包括：温度、湿度、日出日落时间、港口位置、航行日程、各类娱乐活动时间和场所、餐厅开放时间等。
主持人：目前邮轮市场中，邮轮繁多，作为游客的我们该如何选择？
步菁：第一，明确自己的假期时间，根据假期选择适合的产品。第二，确定预算，通常邮轮越新，价格越高。此外价格还与船只大小和设施有关。第三，选择自己喜欢的风格，例如：皇家加勒比游轮光谱号、公主邮轮盛世公主号、地中海邮轮辉煌号、歌诗达邮轮的威尼斯号，这几艘船在装修风格上就有所差异。另外，上海出发的邮轮旅行要弱化目的地和港口，主要还是玩邮轮。
主持人：目前正处于台风高发的季节，邮轮若遭遇台风将如何应对？
步菁：天有不测风云，邮轮遭遇台风天气一定是以安全第一的，如果邮轮遭遇台风无法靠泊预定港口，邮轮公司通常有两种解决方案：第一，寻找就近可以停靠的码头临时靠泊。第二，取消停靠，变成“海上狂欢”。
主持人：邮轮在公海上可能没有网络覆盖，这时我们就“失联”了吗？这时我们如何与外界保持联系？
步菁：邮轮上是配备有wifi网络功能的，大部分邮轮公司已经开通支付宝付费功能，如果游客想和家人报平安，我们可以wifi连接内网，在支付宝上与家人沟通说话，发短信、发图片、发语音、发小视频。如果要用其他软件，那就要购买邮轮上wifi流量，通常游轮wifi价格会稍贵，有不同套餐，具体可以登船后询问工作人员。
“玩转邮轮自在随心
带你全方位了解邮轮”
这就是步菁在望江驿的分享
在这里还会有什么有趣的故事发生呢？
让我们共同期待《望江驿·遇见》
每周一至周六晚19:00，让我们不见不散哟！
编辑钱健
排版赵陈慧
摄像谷远祺韩振宇
视频张玮伟
未能到现场的观众，也可进入百度、爱奇艺、爱奇艺奇秀、咪咕直播、今日头条、西瓜视频、网易直播、天翼视讯、一点资讯、中国网++、视讯中国等直播平台，锁定望江驿遇见，即可实时观看并参与互动~