白癜风援助活动 https://m.39.net/disease/a_t5oft8k.html“医保政策真的好，以前买癌症靶向药都得去合肥，现在可以直接在县内购买，减轻了我们家庭的经济负担，为便民的医保服务点赞!”近日，望江县鸦滩镇码头村陈大爷握着入户回访的乡镇医保工作人员的手激动地说道。今年以来，望江县医保局以“我为群众办实事”为契机，全面聚焦医疗保障服务领域“急难愁盼”问题，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最根本的利益出发，服务群众方式走“心”更走“实”，实现“微心愿”解决“微诉求”，将医保“民生清单”做成“民生答卷”。民生清单化让团队合心为进一步解民生之需，及时将3项民生工程各细化成28项清单。如为切实解决肿瘤疾病等医院购买特殊药品难的问题，县医保局牵头组建特殊药品专家库，遴选出特殊药品定点药房，对患者需求的79种特殊药品实行“双通道”管理，开通即时结报，解决了群众购药跑路垫资的问题，同时督导特殊药品使用、回款情况，确保特殊药品按时、安全、有效落地。行风网格化让乡亲宽心为打造医保部门新形象，切实提高医保经办服务水平，望江医保局出台《望江县医疗保障局内部管理制度汇编》，以制度优化流程，规范程序，提高服务效能。规范服务行为，树医保新形象，明确“以岗定责、以事设岗”，形成覆盖全面、系统完备、衔接有序、运转顺畅的工作体系，全面提升工作规范化、精细化、科学化水平，从细微处着手，倾力打造亲民便民的医保服务窗口，努力让群众“进门好心情,出门很满意”。以医保行风建设为契机，进一步完善大厅便民措施，增设母婴区、医药急救箱、轮椅、爱心雨伞等便民设施。为解决前来办事群众电瓶车充电难问题，医保局增设了便民充电站，解决了群众电瓶车无处充电的烦恼，此项举措受到了广大群众的好评和点赞。线上办让群众遂心随着望江网上办事大厅上线运行，望江县医保公共服务由“窗口办”升级到“网上办”，望江医保办事大厅开通异地就医备案、慢性病申请等渠道，符合条件的参保人在网上提供相关手续，详细填写相关信息后，在异地就医和慢性病就可以享受医保相关报销政策，实现了医保业务“网上办”，做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。目前望江县已实现31项医保经办业务“只跑一次”，20项业务“零跑腿”。新开通建设的望江网上办事大厅将及时发布医保政策、法规原文及相关解读，公布职能职责、经办业务、办事流程，老百姓只要一部手机、输入一个认证，就能以最快速度了解最新医保资讯，掌握权威医保政策，实现政策查询“掌上看”，真正将医保信息化服务延伸到群众身边。一窗办让百姓省心近日，望江县医疗保障局推行医保综合柜员制，实现前台一窗受理，后台分办联办，大大解决了窗口业务忙闲不均的问题，让群众办事更加方便、快捷。在医保服务大厅内部推行“一窗式”办理，把医保内部相关的险种和业务，推行“综合柜员制”一窗办理，办理结果也是由统一的综合窗口向参保人反馈。医保服务大厅一窗设置9个窗口，可综合办理异地住院报销、异地就医备案、门诊慢特病资格认定、生育保险待遇、医保在职转退休等事项，群众可享受“一次取号、一表申请、一窗受理、并联审批、即时办结”，并且将办理时限由此前的几十分钟压缩至即来即办、即办即取。党建引让干事者热心党史学习教育开展以来，县医保局组建青年志愿服务队，不定期进村入户开展医保志愿者服务，为困难群体代办医保报销和慢性病申请等服务事项，宣传医保民生政策。结合民意调查结果及群众反映的热点问题，深入了解问题症结，针对部分行动不便且疑似慢性病的困难人群进行了对接联系，医保局医院、中医院专家携带相关设备进村入户开展面对面鉴定，及时为符合慢性病的患者办理慢性病症同时做好医保报销事项，疫情期间共为多名患者办理了慢性病证及医保报销业务。实现“微心愿”解决“微诉求”是医保部门服务民的必答题，也是党员干部履职的责任清单，服务群众只有起点，群众满意没有终点。下一步，该县医保部门将发挥党建统揽全局作用，把党建工作与“我为群众办实事”工作相结合、同部署，持续推进县医疗保障系统作风建设，为参保群众提供更加优质、便捷、高效的医疗保障服务，全力推动该县医保工作再上新台阶。(徐永强张水红)
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